Вебинар «Сквозная аналитика»

Итак коллеги добрый день я рад приветствовать вас уже на раз два третьим мероприятии нашем для клуба клиентов компании Salerman

Для тех кто новенькие только присоединился расскажу немножко про клуб мы

Каждый месяц делаем вебинар для наших клиентов где рассказываем про какие-то аспекты деятельности которые могут пригодиться мы у нас есть Telegram канал клуба где мы всякие полезные штуки выкладываем у нас готовятся очень интересные

Материалы для тех кто в клубе которые помогут вам но и наши задача максимально вас просвещать о том что есть клуб зародился из запроса что мы там клиенту приедем что-то расскажем, они такие о, нефига! другому и соответственно

Так и получилось что решили делать вы вебинары потом все записывать и потом давать вам если вы в живую не присутствовать а очень мало кто может прям типа взять и прям присутствовать только если супер тема которая прям сейчас нужно мне кажется хотя с другой стороны всегда нам можно позвонить написать договориться о встрече созвоне и обсудить так и сегодня

Мы будем общаться обсуждать с вами

Нашу тему сегодняшнюю тему у нас сегодня сквозная аналитика мы будем обсуждать и я расскажу что это такое с чем его едят что можно сделать и соответственно на всякий случай напомню вам что

Мы в том числе её и можем вам настроить помочь и вам будет счастье теперь давайте разбираться что же такое сквозная политика сначала для самых маленьких кто вообще в принципе не в курсе с чего она состоит что она дает потому что

Можно перепутать с BI аналитикой вообще с аналитикой и ничего не понятно давайте смотреть итак сквозная аналитика очень часто

Это отчёты которые показывают результат того

С каких каналов по какой стоимости пришли лиды как они с конвертировались у вас сделки в успешной продажи сколько стоил лид сколько стоила сделка то есть клиент новый и вообще на самом деле сквозной аналитику дальше ещё продлевают и повторный про продажи тоже туда привязывается но в большинстве инструментов именно первичного вот так вот вот момента когда охватили показали рекламу

Потом до момента когда человек купил и заплатил денежку можно эти эти две цифры стоимость лида и стоимость клиентов с канала позволяют понять насколько вообще смысл есть вкладывать в данный канал деньги нужно ли продолжать если более выгодный канал когда у вас есть допустим там 100 000 руб. вы думаете куда их потратить там на ВКонтакте таргетинг или на там не знаю Яндекс Директ или на

Баннер на каком-нибудь доме разместить вот вы будете взвешивать с какого канала вам дешевле Лиды или лучше дешевле клиенты потому что как мы сегодня узнаем что может быть очень много дешёвых Лидов и при этом

Загружено отдел продаж очень много затрат а есть стоимость продажи это отдельная графа такая же расходная и соответственно мало клиентов нужны ли вам такие каналы вот это и позволяет ответить сквозная аналитика значит немножко про вообще в целом показатели основные да то есть есть путь определённый клиента мы сейчас берём цифровой мир ну хотя это применимо опять же и к аналоговым миру то есть вы ехали где-то увидели

Какой-то баннер на котором написано рекламное предложение offer вот с этого offer вы возможно позвонили прям сразу и соответственно попали в CRM и купили например вот такой путь может быть или вы увидели пока листали там не знаю кута ленту

Или ходили на киса увидели объявление перешли там был лендинг посадочная страница на которой все так красиво рассказали что вы оставили заявку и с вами связался моя менеджер там презентовал вам продукцию и потом выкупили и ещё много-много сценариев но смысл такой что у нас есть

Слева там разные показатели рекламные поведенческие метрике вот это вот всё сам по себе путь который ведёт с точки зрения конверсии вот но у нас важно нам понимать качество аудитории качество канала которые привлекаются

Аудитория которая привлекаются с каждого канала поэтому вот эти вещи это как бы дополнительная обогатительная данные. Помимо стоимости или количество Лидов там сколько конверсия какой средний чек и сколько стало клиентов важно ещё понимать дальше да

Сколько он за всю жизнь приносит но она например вы берёте и поняли что из контакта сделал меньше они дороже клиент ну типа первый клиент он стоит там вот 10 человек обратилась и один из них купил 10 000 стоит на например по 1000 каждый если брать

А с Яндекс ну допустим по 500 руб. пришло тоже 10 человек и купила два человека тоже получается

Примерно одинаковая стоимость может быть или даже где-то дешевле но АТВ то есть может быть более качественный человек пришел к вам из контакта и потом он на большую сумму в дальнейшем покупает а те купили один раз и больше не хотят и мне интересно вот это все тоже сквозная аналитика то есть важно не только воронку продаж рассматривать но и юбку так называемый щас мы до этого дойдём

Соответственно у нас определённые стадии классические охваты там рекламу какую-то разместили показали

Может быть объявление в газете журнале статья интересная в офлайн журнале или в онлайне

Соответственно опять же статья в каком-то медия или в Яндекс Директ любая реклама что угодно хоть действительно надпись на заборе или на машинах на ваших

Сотрудников которые доставку делают где угодно соответственно с захваты как-то вы пытаетесь захватить тех кого охватили то есть уже сужается кого вы смогли захватить есть явные захват это когда вы чётко добросовестно отобрали данные контактные данного человека то есть его телефон или имейл или то и то может быть ещё чего-то вы узнали вот это вот захват явный когда вы чётко можете потом его идентифицировать и с ним связаться соответственно неявный захват тоже его больше и про него не нужно забывать это когда вы точно не знаете кто там захватил например вы

На странице после рекламы человек перешёл на страницу слендингом а там стоит пиксель так называемый так кусочек допустим в контактах который не виден но который в аудиторию добавил который называется перешедший на лендинг добавил вас ну для того кто перешёл и вы точно не знаете кто это у вас нет ни телефона ничего

Вас даже идентификатор этого пользователя нету он есть в вашего вот этой аудитории с помощью пикселя захваченный в ВКонтакте про него знает и он он начинает этому крутить другую рекламу то есть раз он интересовался но его пока нет в CRM например ему можно крутить рекламу что давай ты заявку оформи это одно дело всем показывали там 10 000 человек вот 100 человек перешло вот им надо прям добивать чтоб они заявку оставили там 50 из них оставила их надо дальше уже догревать то есть разогрев когда оставил заявку

На то чтобы человек купил и соответственно там другие способы этого всего делают дальше сделка когда уже заключила сделка то есть наступили обязательства у человека оплатить вам деньги вам

Отгрузить товар или там оказать услугу собственно сделка и после этого он стал клиентом и вот у нас захват в данном случае явный это лид мы считаем сколько Лидов и в сквозной аналитике так и считается верхняя часть охват захвата обычно можно видеть в Яндекс

Директе в каком-нибудь в Яндекс метрике вот эти вот вещи в Google аналитик

Вот соответственно разогревающую история это вот все как только захватили вот это все происходит в crm вот и так как здесь у нас один инструмент здесь другой инструмент обычно в этом и была проблема что нужно стародавний времена лет пять назад то есть была серьезная проблема что очень дорогая это удовольствие была сквозная аналитика с сейчас она есть допустим встроенная в Битрикс есть недорогие инструменты типа Calltouch rosRosat и так далее в которых это тоже встроены есть для массового условно говоря сегмента рынка

И настраивается это не супер сложно единственное там большие бывают погрешность от инструмента инструмента от качества настройки много чего зависит соответственно из-за того что это было разные инструменты нам надо сквозное вот эту историю она так называется сквозная аналитика что сквозь все стадии сквозь всё она проходит мы должны пометить человека каким-то образом и в дальнейшем отслеживать по этой заметке что с ним происходило чтоб потом в взять и проанализировать и дальше после сделки вот здесь вот сделка да воронка вот у нас начинается так называемая юбка

Это когда повторные продажи делаем опять то есть расширение там лояльность у него какая-то формируется и он начинает там превращаться это все в сарафанное радио когда он другим рекомендуют и они собственно уже не через вот эту историю проходит а сразу приходит и практически сразу покупают то есть там больше как уже получается ваш охват захват все подряд вот поэтому

Сквозная это сквозь всё так вот мы взяли сюда прошили и все пошло идём дальше вот тут премерчик я нашел в интернетах по рекламной компании

Ну в данном случае видимо для банка и МФО она актуальная но для всех тоже остальных то есть есть то что у нас столько-то пришло людей там 1000 здесь заявок 1000 здесь на кредит не сделали конверсия здесь была 5% здесь 16 и сразу кажется фига типа 16% конверсия этаж круче чем пять

Но не всегда так зависит от того на какую сумму у вас на какой средний чек люди покупали конверсия может быть большой средний чек маленький здесь конверсия маленькая а средний чек огромный и он перебивает все это дело плюс стоимость клиента и лида здесь у нас конверсия большая но здесь может быть в тратите много денег а здесь конверсия маленькая но и денег вы можете тратить очень мало такое тоже бывает это до стоимость самого клиента тут может быть допустим дешевле так бывает бывает наоборот

Поэтому нет одной какой-то циферки тоже показала что вау здесь надо закупаться это всегда комплекс ну главное цифра конечно была бы это стоимость клиента но это только если вам любые клиенты подойдут и вы некоторые же закладывают рекламу так что

Например получается у вас

Первая продажа она даже не покроют рекламный расходы то есть у вас допустим вы тратите один у вас клиент стоит 10 000 например а продаёте вы за 3000 что-то там первый раз и вам надо отбиться то есть бывают такие бизнесы где уже

Так такая проблема что очень дорого всё стоит и соответственно сразу с первой же покупке не отбивается там расчёт на LTV на то что человек будет много-много раз покупать возвращаться и таким образом на третью на четвёртую покупку он должен отбиться и там по сегменту берет что среднее там средний клиент отсюда покупает там семь раз и соответственно на этой расчёт

Поэтому все в комплексе рассматривается и для этого есть соответствующий инструменты это важно не забывать идём дальше там наши Мега презентации значит как же выглядят самая такая распространённая схема работы сквозное аналитики в чем в принципе вообще там

Самая история значит у нас есть рекламные площадки и ну или органические трафик это просто люди узнали про вас не через рекламу а каким-то другим способом например просто через поиск в рекламе это вы заплатили деньги за то что о вас узнали про ваше объявление про ваше предложение а то здесь это просто люди в поиске в били как-то раз и нашли неважно как это слой такой там может быть что угодно может быть это вот как на картинке даже на столбе

Объявление наклеено равные листочки таким образом тоже может быть люди узнают вот значит ведёт например на сайт на стандарту по какому-то если этого рекламный площадке вот такие вот интернет это не обязательно сайт но допустим может сразу напрямую минуя сайт по объявлению люди звонят и там идёт так называемый кол трекинг мы должны понять о какого конкретно столба с какого конкретно объявления нам звонят но это в идеале конечно

Может быть в по районам будете дробить допустим там в октябрьском районе там номер такой-то там в свердловском районе номер такой-то там в железнодорожном районе номер ещё какой-то номер на например и смотри откуда же с какого района больше звонят как вариант или у вас разные форматы то есть тут флаеры какие-то раздали если мы про офлайн говорим здесь в объявлении насыпали здесь листовки по подъездам распихали

Если онлайн то соответственно в онлайне там всё это рекламной площадке ну либо вот органика органика может быть там просто группа ВКонтакте ваша же в которой люди заходят читают и начинают обращаться они её нашли каким-то там образом непонятно ну вот и что-то вот они попадают может быть есть кстати и ещё помимо вот трекинга бывает и Mail трекинг это когда разные имейлы в разных местах фиксируются чтобы по имейлу распознать каналы откуда же люди пришли

Когда у вас допустим в Яндексе рекламу очень много но там сотни объявлений или 1000 даже и по разным словам направлениям и так далее вам не недостаточно знать что это просто только Яндекс допустим Яндекс директор или там я вам нужно знать конкретно какое объявление какая какое сработало сколько принесло Лидов чтобы не эффективное объявление которое

Каждая конкурирует каждая стоит больше или меньше то есть не по одной цене поэтому в данном случае идёт разбивка уже когда по каждому объявлению вам надо понимать кол трекинг есть статический динамический про поэтому ещё поговорим а вот динамический применяется в данном случае

Когда у вас очень много объявлений если у вас объявлений немного бюджетный небольшой и вам в принципе что это с Яндекса это с Google это достаточно тогда не обязательно динамический кол трекинг использовать можно статический что это такое скоро обсудим соответственно на всё вот это вот история через какие-то каналы коммуникации попадает серой либо это заявку на сайт оформили либо позвонили перешли по объявлению либо вот там

e-mail какой-то написали вот попали все помеченные и соответственно система сквозной политики вот она берет из рекламной площадки данная об объявлениях данные о бюджетах а переходах по объявлениям там и так далее и соответственно стоимости как только появляется лид наберёт смотришь что столько-то было

Объявление данное переходили по нему столько денег стоит это всё дело и оно привязывает это к Лиду и получается можно посчитать сколько Лидов за период пришло и сколько было затрачено денег в одном на другой раз разделить получится стоимость льда простая такая история

И чем профессиональная система сквозная аналитики в Битриксе она такая полу профессиональная например она нет не суперлицензию нные с точки зрения прям докопаться до прям каждого конкретно объявления например и тем более подавать там управлять ставками есть система политики и которые могут обратно ещё делать что типа если объявления плохое по нему много переходов но нету заявок и его автоматом отрубают таким образом у нас

Из CRM появляется система обратной связи то есть и может уже сквозная аналитика автоматически управлять ставками это объявление больше показывать это отрубить вообще или меньше зависимости от того сколько там заявок насколько они хорошо закрываются может там заявок много звонков много но все в отказ идут и соответственно это тоже надо понижать данное объявление всё это вот может быть за кольцованно так между собой и работать автоматически главное настроить

Ну и поддерживать актуальном состоянии соответственно без информации о том что было с этой сделка или лидом

Закрылся в успех или в отказ какой там средний чек который позволит посчитать окупаемость каждого объявления там или

Затрат на рекламу без этого вот как бы и нет сквозной политики поэтому вот она состоит из рекламы какой-то условной способов доставки правильно настроенных там и соответственно аналитике и ведение сделок если вы где-то там до сделки не ведёте актуальность не делаете допустим бюджеты не расставляете или не двигаете вовремя то от этого все страдают

Значит кол трекинг давайте про него немножко проговорим

Два вида статический динамический статический это когда у вас один номер ну или там сколько-то номеров закреплено за конкретным каналам конкретным забором объявлением или данным объявлением офлайн или рекламной площадкой вот у нас есть там номер

Могу щас даже показать одну минутку Сейчас я сделаю магию И поищу как мы там находимся Пару минут буквально сейчас только придумал и эта штука не подготовленная Мышка не хочет работать ока можете налить чаю съесть ещё этих мягких булок или как там в этом Microsoft офисе писались так я зашёл на сайт выбрать

Чтоб вам прям показать пример вот значит видно есть сайт да известный компании amoCRM я зашёл нашел в раздел партнёры выбрал город Красноярск видно вот есть компания Salerman .Agency да которая вот даже на первом месте

Красноярску мне по крайней мере так показывает и видно что у нас здесь

Карточка и ссылка и ссылка вот у нас не просто так ссылка на сайт а ещё и утм сурс амо вот мы это в дальнейшем с вами увидим утм сурс вот что такое вот я зашёл отдельно на наш сайт видно что у меня ответим номер 205 13 30 наш номер с соответственно который обычный если я перейду на сайт

С помощью ссылки меня уже 205 13 86 другой номер подставился это и есть статический трекинг в онлайне это когда зашита утм метка я тут и от этой утм меткиметка я тут и метки допустим на сайте меняется прям номер тут у нас зашита там определённые количество номеров закуплено и каждый номер с соответственно подставляется при определённой утм метке если битрикс 24 здесь в объем то у меня другой номер будет ещё там несколько источников другие номера покажут

Это рекламные номера все равно звонок пойдёт на наш общий номер

Но так-то и работает а у нас будет зафиксировано на какой номер люди звонили это и есть статический трекинг то есть у нас за amocrm закреплён конкретный номер человек если переходит по этой ссылке и кстати говоря в карточке амо видно тоже этот же номер указан который и после перехода то есть что здесь он мог позвонить не переходя что переходя туда он должен получить нужный номер который будет связывать что он с amocrm перешёл не просто откуда-то

Вот это статический коллтрекинг динамический это когда он с Яндекса например может переходить много народу с разных объявлений тогда закупается определённый пол номеров ну то есть как-то выглядит примерно вас 100 номеров выделяет какой-нибудь провайдер ну типа кол touch при переходе на сайт человека

Ему выдается уникальный в этот момент номер каждому посетителю который перешёл по объявлению выдается отдельный другой номер он везде подставляется и если человек позвонит по вот этому абракадабра Вому номеру который только сейчас и видит то тогда вам придёт звонок а через там несколько секунд прилетят ещё метки из какого конкретно рекламного канала этот человек вам позвонил и вы сможете идентифицировать что это вот такой-то рекламное объявление столько там затратили вот звонок что с ним стало потом в CRM посмотреть

Соответственно другой посетитель который в этот же время перешёл на другой номер выдался таким образом система связывает

Людей которые вот в данный момент времени позвонили по номеру по уникальному которым показался через там я допустим зашёл никогда не позвонил ушел через два часа мой этот номер кому-то другому уже выдастся зависит от количества номеров вот в этом пули и примерно вот так оно как барабан работает и вы достаточно точно можете получить метки ну там случае просто запомнить что помеченных людей которые вы поймёте потом с какой из рекламных площадок этот человек вам пришел

Так работает динамический динамический интересен когда у вас много объявлений хорошие бюджеты вы тратите на онлайн рекламу статические это офлайн и онлайн зачастую то есть в офлайне допустим на радио выдали отдельный номер и все звонки на этот номер вы знаете что это радио такое это или вы статью в журнале в каком-то сделали и там указали вот номер конкретно и все кто позвонит поэтому статье

Сразу вы заметите что это из этой статьи или вы там не знаю распечатали пачку визиток и вот на них отдельный номер сделали и эти визитки вязали каждому там не знаю человеку раздать в каком-то определённом месте потом будете понимать что это вот оттуда таких номеров может быть у вас там какое-то время сотни и все надо поддерживать но тут вы обычно укрупняете хотя бы просто что вот это вот у нас раздатки какие-то любые там один номер это там не знаю

Висящие реклама там который висит по всему городу вот это вот у нас там онлайн какой-то сайт конкретный типа авито или там 2ГИС и так далее то есть рейтинги бывают статические динамики надеюсь супер понятно объяснил если затруднения пишите вопросы или можете нам

Напомню написать позвонить спросить все покажем расскажем значит вот тут есть немножко даже вариантов как они где могут использоваться научно маркетинговым языком написано там с сети поясам я вот не сильно знаю что это такое но вы должны знать

Если вас это есть буковки знакомы увидели значит вам вот это если вы сомневаетесь в том что вам надо или не надо можете проконсультироваться у нас мы вам обязательно поможем расскажем мы же наш клиенты мы вас очень любим соответственно

Динамики показывают с какого рекламного канала и объявления даже человек пришел а здесь показывает принципе какой-то канал за которым за закреплён данный номер

Соответственно тут схематически как-то выглядит статически вот у нас есть просто рекламный источник всем кто перешёл как вот с амо срм вот этот номер показывается взбитый четыре вот этот номер показывается и всё и мы сюда складываем динамический переходишь тебе назначается номер большого пула любой какой-то и вот ты видишь и звонишь

Или заполняешь заявку и тогда тоже самое происходит прилетают утм метки

Что такое утм метки и вообще зачем они нужны почему мы про них так много говорим то что в онлайне именно имя помечается стандартно так признано помечать любые рекламные объявления даже ту рассылку которого получали и помещаются каждая ссылка меткой и в каждом письме отдельно чтобы знать с какого конкретно письма вы перешли и его там отправили нам заявку например на

Вступление в клуб или ещё что-то соответственно вот тут видно пять основных вот отметок которые используются в принципе в мире они стандартизированы так вот пишутся здесь вот подчёркивание нету но не не написано на слайде но тут подчёркивание должно быть просто не успел этот бородач и вот дописать значит как это выглядит в жизни есть сайт вот ваш какой-то и к нему дописываться после вопроса по очереди и вот эти вот утм метки там то я утм сорс Google

Соответственно Google это означает что мы с Google перейдём тем medium утм метка это тип трафика здесь вот у нас написано способ получения то есть SPC и это

Реклама за клик получается ведь тут Примеров несколько есть вы можете туда писать любое абракадабру что сюда что сюда что сюда сюда главное чтоб ваши система потом это все распознавала вот вот утм Компейн это вы компанию рекламную конкретно пишите видите

Можно что угодно писать единственное что обычно на английском запишется УТМ это вот какие были у нас ключевые слова при вот этом поиске объявления и контент это конкретно объявления чтоб потом можно было найти а что же за баннер в такой нам Лидов больше всего и приносит там где там человек смотрит так или человек смотрит вот так и вы можете это все сравнить

Узнать а может там вообще котиками баннер белый он лучше всех то есть у тебя метки это просто в адресе сайта вот это все под вляется

Метки ну и всё такую ссылку можно есть инструменты специальные которые можно найти в интернете их вам кстати если вы в Telegram канале есть скоро очень интересный такой гайд условно говоря скинем по

Сквозной аналитики какие есть там вот эти хитрости премудрости

Ческие статические трекинге инструменты для вот и так далее вот соответственно обязательно нужно вступить в наш Telegram канал чтобы это всё получать своевременно но а так пока вот с экрана покажу что есть вот допустим

Много сервисов по генерации утм меток то есть вы вводите ваш сайт да говорите что мы можем просто любое что угодно вот здесь пять штук ввести или вот что мы для контакта рекламы делаем и тогда он сам уже вот такие переменные даже подставит который ВКонтакте сам будет заполнять за вас

Вот в этой ссылке когда вы её вставите в в объявление в рекламное здесь можно это все изменять допустим у вас не ВКонтакте а вы VK и вот эту ссылку копировать и вставлять в вашу

Ваше объявление при переходе а ещё чаще всего вот эту ссылку не просто так вставляют правда без вот этих фигурных скобок а уже конкретно допустим со своими значениями вы заполнили её делают укороченные то сессию укорачивать ссылок которые делают её короткой маленькой и она может эсэмэски влезать ещё куда-то самое главное что она все вот эти вот утм метки

Скрывает и люди перешедшие однозначное метки передадут бывает просто типа ссылку скопировал и утм метки удалил и перешёл посмотрел что же там данном случае вас будет все зафиксировано поэтому утм метки это прям

То у вас чем нужно будет обязательно разобраться если вы хотите делать штуку которая называется сквозная аналитика и выглядеть оно может у вас потом вот в таком виде когда все настроили это примерчик пять же заимствованной с интернета красота да тут есть и некоторые запрещенные уже соцсети и все подряд но смысл в чем

Что этот встроенный в Битрикс механизм примерно так и выглядит всё так работает что у вас

Когда вы настроили каналы показывают вот такую вот историю про

Сколько было там Лидов условных сколько было сделок из них сколько было выигранных сделок и соответственно он считает отбивку рекламе насколько она хорошо считает показывает вам стоимость Лида показывает разные там конверсии и насколько все лучше хуже стало от периода периода здесь вот есть такая история у

Современного Битрикса есть ещё разбивка внутри по компании тут если у вас тарифы и всё хорошо то можно Яндекс Директ например там появляется кнопочка чтоб можно было раскрыть и посмотреть по компаниям какая конкретно рекламная кампания вам чего приносит дальнейшем возможно будет ещё более детально всё представляться потому что бикс развивается

Скоро кстати будет презентация новая новинок Битрикс очень ждём там каждую презентацию появляться новый инструменты очень интересные истории вот поэтому уже в апреле мы ждём

Чего-то интересного соответственно когда всём устроили вот в такой экран вам придётся смотреть часто и анализировать а сколько же у вас чего работает на насколько хорошо она работает бюджеты вот эти расходы цепляются сами то есть либо можно и заполнять либо пополнять то есть если вы допустим

Тратите на Яндекс Директ какой-то бюджет он прямо с Яндекс Директ сюда заходит в любую систему сквозной аналитики ну Дан случае Битрикс и соответственно возможно вы ещё кого-то на подряде платили ну да допустим там ещё 10 000 сверху ещё кому-то заплатили за то чтобы он что-то там настроил и вы тоже можете добавлять эти расходы и оно пересчитает на каждый ли сколько же вас в целом стоит лит то есть в расходы добавится будет понятно сколько там

1 лид так посмотрим что у нас с презентацией а все у нас презентацией отлично давайте теперь посмотрим что же у нас как оно выглядит в Битрикс в том же я думаю вам видно экран должно быть вот это примерно

Источники трафика разные который здесь настроены если у вас настроены не настроены у вас обычно несколько кубиков и нет вот этих зелёненьких галочек когда вы все это настроили ну вот например YouTube берём это созданный канал который можно здесь плюсик нажать добавить название вписать метку вот эту основную вписать значок цвет выбрать и с каких домен данном случае YouTube это вот YouTube ком человек переходит и у нас YouTube если мы в Ютюбе вот сейчас сделаем ссылочку

Под видео и соответственно по ней кто-то перейдёт и оставит заявку у нас на сайте то да у нас такой лид пометится что он с Ютюба перешёл и мы знаем там допустим кому-то заплатили за рекламу нашей компании кому-то блогеру и ему сделали уникальный вот эту вот

Соответственно мы потом можем узнать там мы заплатили 100 000 и сколько из этих 100 000 соответственно прилетело нам Лидов сколько на какие суммы и насколько это вообще если смысл с ним дальше работать соответственно 2ГИС можно вам указать два сайта видите то есть это вот стандартный источники которые можно указывать и любые люди которые перешли вот с этого сайта на наш сайт и оставили заявку и у нас прилетит что это с этого домена было в заявке то тогда сразу же померить что этот человек с 2ГИС перешёл

Или в данном случае вот амо как настроена видно да что вот сайт там срм амо партнерс и у нас есть ещё отдельно настраивается трекинг это определённый номера которые распределены по источникам какие-то вот мы даже не отвязали до сих пор ведь вот амо вот тот номер который мы там указывали если что просто позвонит у нас сразу автоматически привяжется что данный человек у нас был данному номеру звони значит это из амо звонил

И потом мы можем видеть уже в отчёте щас у нас он погоду покажет

Ну вот ну вот допустим лид из амо был да это за какой-то там период непонятный

Я не буду показывать он уже настоящий да специально так сделал вот но вот смысл в этом что вот у нас и амы если человек переходил звонил то вот у нас здесь Лиды появляются потом сделка видно что целевой лит был и соответственно сколько из них выигранных нисколько потому что он в работе такая по секрету скажу

Вот примерно так все это выглядит если у нас давайте посмотрим вопросики от вас

Насколько это все у нас вообще интересно не интересно щас я посмотрю скорее всего как всегда нету вопросов потому что вы мы знаем что вы люди занятые мы это ценим у вас нет времени поэтому мы вам отдаем все в записи и вы это запись может в любой момент посмотреть пересмотреть и

Напоминаю что можно нам написать позвонить и обсудить кто-то так уже и делает и мы что-то уже даже запускаем работу из тех двух вебинаров которые были до этого вот

Мы отрубили 40 минут раз вопросов нет

То будем наверное закругляться коллеги так сколько времени занимает проект внедрение сквозной аналитики проект внедрение на томны проект давайте я например расскажу допустим у вас компания который очень мало маленький бюджет на рекламу или вы её вообще не даете практически но вот вас есть несколько источников маленькая компания там несколько человек всё вас есть

Типа какой у нас там мама Битрикс так далее ну какие-то сайты то эт просто настроить нужно будет сайты настроить ссылки ваши соцсети то есть это вот настроить ту страницу где источники которые показывал вот такую страницу настроить вы должны то есть мы это настраиваем вам говорим там делать Google таблицы где вы есть там какие-то ссылки которые нужно зайти там в ВКонтакте и в вашем паблике поставить что вот типа если что вот здесь чтобы оно было и опять же вот это вот сквозной аналитика можно заметить если человек через Паблик написал в паблик ваш контакт и тоже по сути дела оттуда же пришел

Вы потом помести если вас не немного то времени будет тоже немного есть альтернативный пример когда у вас очень большие бюджеты на рекламу

Соответственно постоянно тратите и не просто так тратите а у вас есть специалист который каждый день там делать новый эксперименты и так далее у вас уже точно динамический колл трекинг нужно будет под подрубить вот соответственно динамический трекинг когда порубиться нужно будет протестировать что всё корректно передается ничего не дублируются всё хорошо потому что это ещё одна система вот если система дополнительных нету то всё просто вы закупили статические номера

Расставили по системе уТМ метки и всё а вот если у вас есть собственно такая рекламный конвейер то тогда по рекламному конвейеру нужно будет и придумывать сроки стоимости и так далее там уже может это всё занимать первичная настройка несколько даже месяцев потому что вы пока там заключи какие-то договора пока всё там настроиться пока люди обучаются это все вставлять и использовать

Вот тут зависит от того подрядчики это или ваши встроенный маркетолог это он умеет цифровыми вот этими вещами работать он уже прошаренный знает про сквозную аналитику все метки про трекинге тогда проще тогда быстрее вот

Но нужно понимать ещё важную момент что сквозная аналитика это не стопроцентная такая история которая точно покажет данные например

Да практически любой продукт кроме как если вы взяли вот определённом радио и дали объявление что продаем рубль за там 0,50 коп. кто там и вам позвонили и всё круто и сразу же вы продаёте обычно всё-таки продукты сложнее и люди делать несколько касаний и с вашими рекламными поверхностями соответственно он там где-то услышал на радио где-то ехал что-то увидел и вот на третий раз он уже пошёл на сайт зашёл посмотрел потом и вот догонял какая-то реклама и он по рекламе перешёл и вот тут уже он канальный так называемая наступает и вот часть каналов сложно идентифицировать

Часть каналов легко то есть у вас тут будет откуда в конечном итоге пришел этот лид а не сколько раз он все это смотрел сколько раз тоже частично будет то есть если он посещал поним то я меткам потом по другим посещал такие страницы это все системы в течение месяца например было система месяц помнила она это всё записывала а потом когда он оставил заявку или позвонила она все передала и тогда да вы ± путь клиента поймёте но говорю главное задача это вот

Последняя точка. Когда вы произвели захват то есть помните да воронку охват захват то есть вот это вот захват ная точка когда вы произвели захват и захвата откуда она была и соответственно дальше уже более точно потому что дальше уже в вашей сером всё видно что с ним стало отказ успеха сколько сумма там и так далее

По

Получается какие-то легко охватываемые и охватываемые впарить то есть там Яндекс Директ Landing или звонок это точность большая а вот там офлайн форматы там сложнее если это не явно захват сразу по номеру опять же люди могут радио услышать что есть такая-то акция номер не запомнить а потом прийти вашу компанию запомнить прийти просто по обычному к органическому трафику

Поэтому там супер такие погрешности и люди видят просто всплески что если сейчас идёт в рекламной в эфирной сетке в 12:00 ваша реклама шквал звонков потом через полчаса все затихает ну наверно это именно данная реклама и работает

Не все даже кстати и отдельные номера для трекинга радио используют в общем все индивидуально зависит от того насколько у вас внутренняя готовность насколько вы уже всем этим пользуетесь и вам осталось только прицепить или вам все это надо пристраивать и вы как-то пользовались но это было хаотично

От этого будет зависеть это займёт недели или месяц или годы такое тоже может быть

Если вы будете медленно двигаться и так далее

Вопросов я понимаю больше нет но напоминаю что можно нам написать позвонить спросить мы будем рады и вы можете ещё и просто написать нам позвонить предложить или дать обратную связь тоже было бы замечательно если бы вы рассказывали насколько мы глубоко куда-то идём неглубоко вам глубже надо профессиональнее или вам наоборот надо азы какие-то пора рассказывать так как обратной связи немного

Получается мы делаем как сейчас если у вас вам чёт не хватает расскажите и следующие наши вебинары будут более полезны как минимум для вас а может и для всех остальных на этом я думаю будем закругляться до новых встреч в апреле в конце апреля у нас на сайте там вот в описании ссылочка на сайт там висит уже расписание тема

Обязательно зайдите посмотрите что будет в апреле поставьте себе в календарь во сколько там тоже написано уже и какого числа будет следующего вебинар чтобы поприсутствовать сдавать вопросы вот ну а так мы сделаем обязательно рассылку и естественно вступать в группу в Telegram там будет ссылка на вступление в группу в Telegram в Telegram больше ништяков чем рассылки

Вот до новых встреч