Механика «Статус перед закрытием»

сохранение воронки и стадии
Сегодня поговорим о важной механике, которая поможет лучше отслеживать статусы сделок перед их закрытием. Зачем это нужно?
Механика «Статус перед закрытием» в Битрикс24 предоставляет важные преимущества для повышения эффективности продаж. Она позволяет выявлять стадии, на которых сделки чаще всего теряются, что помогает в анализе причин отказов. Упрощенное отслеживание статуса сделок и возможность создания дашбордов для визуализации данных делают процесс управления более удобным. Кроме того, вы сможете понять, откуда приходят сделки с отказами, что поможет оптимизировать ваши маркетинговые стратегии. Эти аспекты делают вашу воронку продаж более управляемой и результативной.
Запись информации о воронке и стадии может быть использована для реализации различных механизмов, включая отчёты и перемещение сделок между из одного места в другое конкретное.

Давайте разберёмся, как это сделать.


Реализация

1. Необходимо создать поля, в которых будем фиксироваться информация:

(А) Наименование воронки — Строка
(А) Стадия — Строка

Эти поля будут хранить текстовое название стадии и воронки. Можно создать дополнительно схожие поля, но в них будут храниться ID Стадии и Воронки:

(А) ID Воронки — Строка
(А) ID Стадия — Строка


2. На каждой рабочей стадии нужно поместить робота «Изменить элемент». В нём необходимо заполнить наши поля следующим образом:

(А) Наименование воронки — {{Направление (текст)}}
(А) Стадия — {{Стадия сделки (текст)}}
(А) ID Воронки — {{Направление}}
(А) ID Стадия — {{Стадия сделки}}


Настройка робота “Изменить элемент”
При размещении этого робота именно на рабочие стадии, а не отказные или успешную, позволяет узнать с какой стадии сделки уходят в отказ или успех.

Применяя эти рекомендации, вы сможете значительно улучшить качество сделок.


Если вы уже хотите настроить свою CRM-систему на высшем уровне, свяжитесь с нами!



Понравился контент?
Мы можем высылать вам новые полезные публикации, просто укажите вашу почту:
Нажимая кнопку «Подписаться», вы соглашаетесь на обработку персональных данных.