Обязанности (после прохождения стажировки)
— Решение задач по проекту внедрения, соответствующих квалификации
— Настройка воронок, карточек (сделок, контактов, компаний)
— Подключение пользователей, настройка прав доступа
— Настройка тегов, фильтров, типов задач
— Интеграция ip-телефонии, интеграции с сайтами, сервисами смс-рассылок
— Интеграция с мессенджерами и соц. сетями
— Написание инструкций для клиентов
— Участие в обучениях сотрудников клиента работе в системе
— Обработка обращений сотрудников клиента в нашу тех. поддержку
— Общение с тех. поддержками подключаемых сервисов
— Пополнение нашей базы знаний новыми решениями