Поддержка и развитие
для вашего сайта


Предложение актуально для сайтов на 1С-Битрикс.
Заполните форму и получите предложение по поддержке уже сегодня
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных
Что это за услуга и зачем она нужна?
Работа над проектом не должна останавливаться после того, как закончены разработка и наполнение сайта. Теперь необходимо сделать так, чтобы он бесперебойно работал и приносил компании пользу. А для этого нужно использовать целый комплекс инструментов.
Техническая поддержка
Сюда входит мониторинг работоспособности web-сайта, проверка на вредоносный код, обновление CMS (при условии активной лицензии), настройка резервного копирования, оптимизация базы данных.
Доработки сайта
Разработка и внедрение нового функционала на сайте. Это могут быть простые текстовые разделы и страницы или необычные дизайнерские решение, калькуляторы и личные кабинеты. В общем, весь новый функционал, необходимый для развития вашего бизнеса.
Аналитика и Usability
Наши специалисты не просто принимают задачи от клиентов, но и следят за показателями систем статистики и аналитики сайта, и предлагают улучшения. Мы стремимся сделать интерфейс вашего сайта наиболее удобным и понятным.
Работа с контентом
Контент - важный элемент сайта, который приносит компании коммерческую выгоду. Это и фотографии товара, и видеообзоры, и тексты статей. Наши специалисты помогут разместить нужную информацию на сайте, составят контент-план, помогут в написании текстов и создании графического контента.
Как строится работа?
1
Выбираем тариф и заключаем договор
2
Формируем план
работ на три месяца
3
Ставим и выполняем задачи
4
Подводим итоги и формируем отчет
Тарифы
ТП-6
9 800 руб./месяц
для корпоративных сайтов
ТП-10
22 000 руб./месяц
для небольших интернет-магазинов
ТП-15
33 000 руб./месяц
для интернет-магазинов и сервисов
Подобрать оптимиальный тариф
Заполните форму и наш менеджер свяжется с вами
It's totally free
Минимальный срок контракта на поддержку - на 3 месяца.
Абонентская плата вносится в начале очередного месяца обслуживания,
а дополнительные задачи оплачиваются в конце месяца.

Надежная поддержка сайтов на 1C-Bitrix

Техническая поддержка сайта — это комплекс мер, обеспечивающих бесперебойную работу ресурса, а также устранение ошибок и недочетов в его функционале.

Зачем нужна техническая поддержка сайта?

Сайт как автомобиль — если регулярно не проводить техническое обслуживание, не менять вовремя масло, фильтры и т.д., то риск критической поломки в самый неожиданный момент повышается. И если критическая поломка автомобиля угрожает безопасности водителя и пассажиров, то критическая поломка на сайте — достижению нужных коммерческих показателей.

Что входит в техническое сопровождение сайта?

  1. Мониторинг работоспособности сайта. Обеспечиваем бесперебойную работу ключевых функций сайта и доступности сайта для пользователей.
  2. Устранение критических ошибок. В наиболее короткий срок устраняем критические ошибки.
  3. Доработка сайта. Добавляем на сайт новые разделы и функции.
  4. Оптимизация работы сайта. Увеличиваем скорость загрузки сайта, оптимизируем нагрузку на базу данных, настраиваем работу серверов и т.д.
  5. Написание текстов. Выполняется огромная работа по наполнению ресурса информацией, которая будет интересна и полезна посетителям. От этого будет зависеть — останется (или позднее вернется) пользователь на сайте.
  6. Наполнение контентом. Подразумевает наполнение веб-площадки материалом текстового и графического характера. С нашей помощью контент на сайте будет оптимизирован и будет выступать как действующий инструмент повышения результатов поиска в системах.
  7. Аналитика и юзабилити. Мы будем вести постоянный мониторинг работы сайта, следить за тем, чтобы сайт был удобен пользователям, выполнять действия, чтобы площадка приносила клиенту как можно больше заказов, продаж и прибыли.

Стоимость обслуживания и поддержки сайтов

Минимальным сроком контракта на поддержку сайта является 3 месяца. Для пробы можно заказать тест-драйв с ценой от 4500 руб. и нашей работой на месяц. После получения ощутимых результатов, можно будет перейти на один из названных выше планов.

Заказать поддержку и обслуживание сайтов можно по одному из трех наших тарифных планов. Либо вы можете обратиться к менеджеру и мы подберем для вас оптимальный тарифный план, исходя из ваших задач.
Сомневаетесь, сработаемся ли мы?
Предлагаем тест-драйв
В течении месяца сделаем для вашего сайта несколько простых улучшений и составим список рекомендаций.
Стоимость тест-драйва - от 4 500 руб.
Тест-драйв поддержки
Заполните форму и наш менеджер свяжется с вами
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных
Нас часто спрашивают
Как быстро менеджер отреагирует на мою задачу?
В зависимости от степени критичности проблемы скорость реакции менеджера составит от 30 мин. (для критических проблем) до 3 рабочих дней (для запросов на доработки).
Время реакции - время, через которое специалист гарантированно примет обращение на изучение, после чего сможет озвучить срок реализации.
Как быстро моя задача будет сделана?
Срок выполнения задачи зависит от загрузки специалистов (программистов, дизайнеров, контент-менеджеров). Поэтому старайтесь ставить задачи заранее.
Точный срок завершения работы по задаче вам сообщит менеджер.
Как поставить задачу?
После заключения договора и оплаты первого месяца поддержки наш специалист пригласит вас в систему постановки задач. Это web-интерфейс, где вы будете общаться с вашим менеджером и ставить задачи.
Опишите ваше задание как можно более детально, чтобы мы могли точно оценить работы, а вы получили тот результат, который вам нужен.
Как понять, сколько часов займет моя задача?
Все задачи оцениваются в часах работы специалиста. Поскольку каждая задача индивидуальна, то оценить ее заранее сложно.
Но в целом, задачи можно разделить на три типа:
  • простые - от 15 мин. до 1,5 часов (например, поменять логотип или добавить простой текстовый раздел);
  • средней сложности - от 2 до 5 часов (добавление нового раздела со списком элементов и детальной страницей, доработка фильтров в интернет-магазине и т.д.);
  • сложные - от 5 часов (доработки калькуляторов, настройки обмена данными и т.д.)
А есть гарантии?
Да, мы даем гарантии на наши работы и наш код.
Среди наших клиентов
Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество
и взаимные выгоды от работы
Наши преимущества
Опыт работы с 1С-Bitrix
Являемся золотыми партнерами 1С-Битрикс с 2013 года, участвуем в программе качества. Специализируемся исключительно на этой CMS. Разработчики сертифицированы и аттестованы.
Ориентация на результат
Сайт это прежде всего ваше лицо в Интернете. Но это далеко не единственное его назначение. Мы работаем на то, чтобы повысить эффективность этого инструмента: увеличить количество заказов или заявок, повысить средний чек и т.д.
Комплексный подход
Сайт это сочетание программной части, контента, интерфейса и маркетинга компании. Мы работаем в каждом из этих направлений. Какую-то сторону закрываем полностью, где-то просто даем рекомендации, но ни один аспект не остается без внимания.
Остались вопросы?
Антон Кочетов
Руководитель отдела продаж
Тел.: +7 (391) 205 13 30
E-mail: sale@salerman.ru